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MAU / DAU

えむえーゆー・でぃーえーゆー

MAU / DAU

一言でいうと

サービスの月間 / 日次のアクティブユーザー数を示す代表的な指標のこと。

詳しい意味

MAU(Monthly Active Users)と DAU(Daily Active Users)は、サービスの「実際に使っているユーザー数」を表す代表的な指標です。MAU は月に1回以上、DAU は日に1回以上アクティブだったユニークユーザー数。Webサービス・アプリの規模・成長性・健康度を測る基本KPI で、両者の比率(DAU/MAU 比)が「ユーザー定着の濃さ」を示します。0.2 はライト利用、0.5 は強い定着、1.0 は毎日使うサービス(メッセンジャー等)の典型値。「アクティブの定義(ログインのみ vs 何らかの操作)」の取り決めが分析品質を左右します。

何に使うか

プロダクトの規模をビジネスサイドに説明するとき。リテンション施策の効果を測定するとき。投資家向け資料での成長指標表現。

どんな時に出るか

「MAU 100万突破」「DAU/MAU 比が落ちてきた」「週次アクティブで見る」といった場面で登場します。

具体例

  • DAU/MAU 比が 0.4 から 0.5 に改善し、リテンション施策の効果が確認できた。
  • MAU だけで判断すると一見成長していても、DAU が伸びていなければ離脱が多い兆候。

別名・略称

mau(えむえーゆー)dau(でぃーえーゆー)MAU(えむえーゆー)DAU(でぃーえーゆー)WAU(だぶりゅーえーゆー)

関連語

KPI

初心者向けメモ

「お店の月間来店客数」と「日次来店客数」のような関係です。月にどれだけのお客さんが来たか(MAU)と、毎日どれだけ常連が来てるか(DAU)。両方を合わせ見ることで、新規獲得とリピート定着のバランスが分かります。

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